Частые вопросы

РеФорма — это проект персонального фитнес-тренера и нутрициолога. Мы помогаем достигать целей через индивидуальные программы тренировок, планы питания, онлайн-сопровождение и офлайн-занятия в Златоусте.

Выберите подходящую услугу на сайте, нажмите «Записаться» и оставьте заявку. Тренер свяжется с вами для обсуждения целей и подбора программы. Также можно написать напрямую в Telegram или ВКонтакте.

Да! Все программы составляются индивидуально с учётом вашего уровня подготовки. Не важно, занимались вы раньше или нет — программа будет адаптирована именно под вас.

После оплаты тренер проводит анкетирование, составляет индивидуальный план тренировок и питания. Общение идёт через мессенджер — вы отправляете отчёты, получаете корректировки и поддержку. Ежемесячно программа обновляется.

Связь с тренером через Telegram или ВКонтакте. Среднее время ответа — до 24 часов в рабочие дни. В рамках сопровождения — ежедневная обратная связь.

Разбор вашей текущей ситуации: питание, тренировки, образ жизни. По итогу вы получаете конкретные рекомендации и план действий. Консультация длится около 60 минут.

Офлайн-тренировки проходят в Златоусте. Конкретный адрес зала уточняйте при записи — он зависит от выбранного формата занятий.

Да, вы можете записаться на пробное занятие. Напишите тренеру в Telegram или ВКонтакте для уточнения расписания и стоимости пробного визита.

Да, перенос возможен при уведомлении не менее чем за 12 часов до занятия. При отмене менее чем за 12 часов занятие считается проведённым.

Оплатите услугу на сайте или напишите тренеру. После анкетирования (цели, опыт, ограничения) вы получите индивидуальный план в течение 3-5 рабочих дней.

Для всех — от новичков до продвинутых. План составляется под ваш уровень, доступное оборудование и график. Есть варианты для зала и для дома.

На основе вашей анкеты: рост, вес, активность, цели, пищевые предпочтения и ограничения. Рацион составляется так, чтобы было вкусно, сытно и результативно. Никаких жёстких диет.

Да, все пищевые аллергии, непереносимости и личные предпочтения учитываются при составлении плана. Обязательно укажите их в анкете.

Курсы находятся в разработке. Подпишитесь на наш Telegram или ВКонтакте, чтобы узнать о запуске первыми. Планируются курсы по трансформации тела с видеоуроками и поддержкой тренера.

Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, MasterCard и МИР, а также через СБП (Систему быстрых платежей). Все платежи защищены и обрабатываются через сертифицированную платёжную систему.

Да, возврат возможен в течение 7 дней с момента оплаты, если услуга ещё не была оказана. Для возврата свяжитесь с нами через мессенджер или email.

Для офлайн-тренировок доступны абонементы на 4, 8 и 12 занятий. Онлайн-сопровождение оплачивается помесячно. Подробности уточняйте у тренера.